吴中人民医院急诊科是我院急危重症患者抢救及应对突发公共卫生事件的前沿阵地。科室以先进的现代急诊医学技术为基础，具备完整的“院前急救-急诊急救-重症监护”现代急救医学服务体系（EMSS），是医院急诊救治中心，是生命的绿色通道。
科室建设和布局符合《急诊建设与管理指南（实行）》的相关要求，中央接诊区宽敞明亮，透明开放式的护士工作站，方便医护人员观察病情及快速预检分诊患者；抢救室面积达120平方米，有6个抢救单元，可以满足多名危重症患者同时抢救；观察诊疗区开设急诊外科（24小时急诊）、外科清创室、急诊内科（24小时急诊）、急诊儿科（24小时急诊）及五官科、口腔科、眼科、皮肤科（非门诊时间急诊）。急诊挂号收费处、急诊检验、药房、放射科紧邻急诊科，极大方便急诊患者。急诊科设有救护车专用停车点及专用急救通道，随时听从苏州市急救指挥中“110/120”的调度，使急救绿色通道更通畅、规范、高效。二楼为急诊观察病房，有电梯直达，方便患者转运。
作为医院窗口科室，我科拥有一流的人员配备，一流的医疗设备，一流的急救技能。我科拥有高素质的急救团队，医护人员均受过正规的教育与培训，目前专职急诊医师共11人，其中主任医师1名，副主任医师1名，主治医师、住院医师9名。急诊科医疗设备齐全，拥有多参数监护系统，有创、无创呼吸机，自动洗胃机，除颤仪，心电图机，自动心肺复苏仪，呼吸末二氧化碳监测仪，转运呼吸机等多种急救设备；B超、CT等影像学检查24小时开机，另外医院可随时调配所需急救设备至抢救室。上述完善的设备和调配机制使急诊危重症患者的抢救从硬件上得到了保证。专业技术队伍和完善的医疗设备，使我院的急诊、急救水平不断提高，可满足各种急危重症患者的抢救，例如：心跳呼吸骤停、各种休克、严重的全身创伤（颅脑、胸腹、脊柱、四肢）及骨折，急性心力衰竭、呼吸衰竭、严重的心律失常、高血压危象、昏迷、抽搐、急性中毒等急症的诊治。
“时间就是生命，为挽救病人的生命提供最快捷、最方便、最有效的抢救措施”是我们的服务宗旨，急诊科全体医护人员严格履行自己的职责，做到真正的“以病人为中心”，为患者构筑护佑生命的屏障。