口腔科  崔崇富*

    口腔科的夜班不是很忙，但是从来不会缺少病人。
    7月初的一个夜班，大概在夜间12点左右，急诊室护士打来电话，说一位母亲带着三岁的孩子来看急诊，上唇肿，在其他医院看了，又转到我院来了，我说让他们上来看吧。
    几分钟后一位衣着朴素的母亲（大概30岁左右）带着小孩来到了我的面前，一见面就焦急的叙述着，说她刚下夜班，昨天老人发现孩子上唇有点肿没放在心上，今天下班发现肿的厉害了，所以就急着带出来看急诊了，在长桥医院量了体温没有发烧，但看不出原因，就又来吴中人民医院了，反复询问是什么原因，能不能用药马上好。
    我对她说先给孩子检查一下，孩子见到我表情有点紧张，我看他精神不错，让他躺到治疗椅上，他还是很乖的躺上去了，为了不让孩子恐惧检查，我带了手套，手里没有拿检查工具，就用手指轻轻按压嘴唇问他痛不痛，他摇摇头，我让他张开嘴巴，瞬间把我惊到了，口内没有一颗好牙，门牙快蛀光了，我用手指轻轻按压门牙的牙龈，有点高起来，他摇头避开我的触摸，应该是有的疼痛，是牙根发炎的症状。
    我告诉孩子的母亲，如果就是这两天才肿，应该是牙齿牙根发炎引起来的，就是蛀牙发炎了，炎症扩散后嘴唇肿了，用点消炎药控制一下炎症，后期还要处理牙齿，目前的症状不像是其他原因引起来的。
    孩子母亲还是很焦虑，反复问我用药是不是能马上好，我对孩子母亲说，任何疾病发展都有个过程，现在体温不高，用药也需要时间，可能几天才能好转，先开一盒孩子用的消炎用，只够吃两天，两天后来复查吧，有疼痛加重随时来。开好药、写好病历，让孩子母亲带着孩子去缴费拿药去了，孩子母亲还是很着急，我说你急也没用，慢慢来吧。
    看着他们的背影，我在想是什么让这位母亲这么着急，我讲的这些，她是否明白。看看诊室走廊顶上的时钟已经12:30，是凌晨了。这位母亲刚下夜班没有休息就带孩子出来看病，还跑了两家医院，想想她的经济应该不是很宽裕，要不不会这么晚还上夜班；还有就是母爱吧，孩子永远是父母的心头肉，因为大家对医学知识的不对等，我们常见的问题，在他们眼里是很严重的。那我呢，做的这些够了吗？
    就来一个简单的换位思考吧，如果我的孩子深夜病了，我是这位母亲我会怎样，就诊后需要怎样的帮助？
    我应该明白孩子母亲要不是着急，不会深夜来带孩子看急诊，这是因为母爱，也是一份责任；在我能判断疾病的情况下，应该告知更多的注意事项，更多的安抚，更多的关注孩子这么多蛀牙的原因，给予适当的建议。
    细细想来，可能还因为我有一份稳定的工作吧，待遇虽说不高，但也不会为生计发愁，如果我是这位母亲，上有老下有小，一份普通的工作，生活有重担，我应该能理解她的着急，因为她忙，她是想有简单有效的办法快速治疗好她的孩子。
    或许是夜班的缘故，深夜的思维没有白班活跃，所以我在提醒自己，任何一个病人，以后都要做好换位思考，大家生活都不易，这样才能更好的为病人着想，更好的为患者服务。