口腔科  陈子凡*

    自2017年12月份来到吴中医院口腔科实习到现在，不知不觉已经过去了大半年。没错，我是一个实习生，一个别人眼里初来医院乍到的“小毛孩”。每天跟着老师，主任，护士长忙里忙外，接初诊，看复诊，处理急诊。我从一开始的满腔热血渐渐觉得有些疲倦了，尤其是遇到和病人意见相左情况的时候，面对病人的质疑和不友好的态度，我心里气恼得很。日子就这么日复一日的过着，我的心里十分迷茫，经常在脑中想一些问题：我每天做这些的意义在哪里？我还能坚持自己学医的初衷吗?我真的能成为一个好医生吗？接下来的一次夜门诊，彻底的改变了我的状态，让我回到了一开始那个满腔热血的自己，让我坚定了要成为一名好医生的决心。
    苏州城的仲夏，酷暑难耐，我像往常一样跟着我的带教老师张玲上夜门诊。晚上8点左右，窗外一声闷雷，大风刮得窗户咔咔的响。张老师笑着说：“小陈啊，今晚要刮台风下大雨了，大家肯定都躲家里不出门，今天你早点回去吧。”我伸了伸懒腰，准备回宿舍。忽然，走廊传来一阵急促的脚步声。一个满头大汗满脸是泪的女人抱着一个小孩冲进来，我和张老师赶紧迎上去。还没走到她跟前，抱着孩子的女人一下子瘫倒在地上，小孩满嘴是血，眼角挂着泪，不声不响的，想来孩子已经累得哭不出来了。张老师赶紧把小孩抱到治疗椅上，而我将瘫在地上的女人扶起来，那个女人忽然一把环住我的胳膊，大哭起来：我不是故意的，我真不是故意的，想着早点回家，电动车骑太快了，宝宝嘴巴直接嗑地上了。”女人伴靠在墙上，哭得震天动地，我在一旁不知所措，只觉得鼻子酸酸的，也想跟着她一起哭。只好不停的说：“没事的没事的，小孩子摔了很正常。”女人忽然止住了哭声，指着我的鼻子大声吼道：“什么叫没事，你懂什么，你有孩子吗？又不是你的孩子摔了，站着说话不腰疼！”我震惊得说不出话，心想我可是在好心安慰你啊。我气的刚准备扭头就走，张老师走过来拍了下我的肩膀说：“小陈，我检查了下，小孩子只是摔破了下嘴唇，有个伤口要缝下，你先去给小宝宝简单擦洗下吧。”我有点气鼓鼓的走开了，去给小孩做简单的清创。
    孩子妈妈跟着过来了，嘴里一直念叨着说：“这个医生这么年轻，行不行啊。”准备清创包的时候，张老师告诉我说：“小陈啊，别生气，孩子妈妈只是着急，你别放在心上。一会你给宝宝缝伤口吧，我会一直在你旁边的。”我仿佛吃了一颗定心丸。在张老师的陪伴下，我完成了自己实习以来的第一次外伤缝合。期间宝宝哭闹不已，张老师一边安慰着宝宝，一边安慰着宝妈，一直告诉她：“没事的，只是小伤口，牙齿和脸都没受伤。”孩子妈妈在张老师面前特别的安静，一直握着张老师的手。结束后，我早已满头大汗。回头看了一眼张老师，原来整个过程她为了孩子体位舒服，一直半蹲着扶住孩子，整整一个小时，张老师一动不动。孩子妈妈离开时对我们千恩万谢，还特地跑过来问我：“您贵姓。”我说我姓陈，孩子妈妈特别真诚的说：“陈医生，谢谢你。”我心头一征，又激动又觉得不好意思。实习以来，第一次被人喊陈医生。
    病人走后，我心里的那份幸福感让我激动了好久。原来做医生的感觉这么好。张老师亲切的说：“小陈今天累坏了吧，赶紧回去休息吧。其实你以后会遇到很多各种各样的病人的，大多数人来就医，其实她们的心里都很脆弱，我们一定要多从他们的角度去思考才行。就像今天那个孩子的妈妈，她一开始吼你，后来不也相信你感谢你吗?自己的孩子摔伤了，为人母肯定心急如焚，情绪失控在所难免。每每这时你勿要生气，医务工作者一定要保证自己心平气和头脑冷静才行。”
    这次的夜门诊给我上了宝贵的一课。也让我前段时间的迷茫得到释怀。医生一定要多从患者角度去考虑问题，这样才能得到患者的信任。而医生有了患者的信任，他们也会更有信心去完成自己的工作。你若信任相托，我必十分努力。
    作为一个医生，首先你要有仁心，其次才是仁术。医生有三重境界。第一重叫治病救人，你能够看好病人的疾病。这只能说明你是一个医务工作者，一个技工，和修鞋匠、卖馒头发糕的师傅没任何区别。微笑服务那是小意思，是我们作为医生应该做的。第二重叫人文关怀，你不仅看好病人的病，你还有悲天悯人之心，对待病人要像亲人一样，我知道很所人就在这条路上行走。但我希望自己能够做到第三重，那就是进入病人的灵魂，成为他们的精神支柱。