人物简介:卢全兴,男,1954年12月生,苏州车坊人,曾任吴中人民医院心内科主任。作为一名从农村走出来的资深心内科专家,他心系病人,始终坚持对事业一心一意,对患者一视同仁,对工作一丝不苟。他用精湛的医术,为病人解除痛苦,挽救生命。有时,遇到经济困难的病人,他一次次慷慨解囊,为病人募集医疗费。退休后,他更心系乡亲,为了乡亲们看病方便,他宁可自己不停奔波。几十年如一日的医者仁心,无论在乡亲们心里,还是病人口中,他都是最值得敬佩的人。卢全兴曾先后收获“江苏省卫生行风先进个人”、“苏州市劳动模范”和“苏州市优秀共产党员”等荣誉。
命运改变,农村小伙从教师走上从医路
当记者来到吴中人民医院,走进卢全兴位于心内科的办公室时,他正在为一位坐在轮椅上的老太太周阿姨问诊。只见他仔细地询问了病人日常生活习惯和对药物的反应,并拿出听筒进行细致检查。开好处方和医嘱后,又耐心地为病人逐条解释。在问诊的近8分钟里,针对周阿姨同一个问题的反复询问,卢全兴很耐心地进行解释。记者了解到,周阿姨今年78岁,成为卢主任的病人已经有近二十年了。“卢主任不但医术高超,而且人特别好,每次看病,我都喜欢找他。”
卢全兴出生在车坊,父母都是普通农民。兄妹五人中,他是家中长子。卢全兴的父亲深知农民的辛苦,觉得农村孩子,能跳出农门的唯一办法便是认真读书。从小开始,父亲对他的课业要求特别严格。1970年,卢全兴以优异的成绩从车坊高中毕业,这在当时,已经是少有的“高学历”了。回到村里,他被安排做了“赤脚老师”。虽然条件很艰苦,但能够天天和孩子们打交道,给孩子们认真上课,传授知识,这也让卢全兴乐此不疲。
因为表现突出,在做了两年“赤脚老师”后,一个幸运机会降临了。1973年,各地要推荐工农兵大学生,村里把唯一的名额给了卢全兴。“我当时的第一想法,还是当老师,毕竟,都两年老师做下来了,对学生们也有感情。”不过,让卢全兴感到意外的是,他等来的却是苏州医学院的录取通知书。就是这样一个奇妙的转折,让卢全兴走上了医生的道路。
1977年2月,从医学院毕业的卢全兴被分配到了斜塘医院。刚开始,他是在外科工作。当时的内科老主任对年轻的小辈们很关心,也经常和卢全兴聊天。在聊天过程中,卢全兴从前辈那里学到了不少经验和知识,而老主任也发现这个小伙子内科基础不错,挺好学上进。于是,爱惜人才的老主任提出让卢全兴转岗去内科,就这样,做了一年外科后,卢全兴转岗到了内科。
卢全兴说,当年斜塘医院的病人都来自农村,主要以种田为主,家家户户都有农药,农药中毒成了最常见的病例。尤其是有些农妇,因为家庭琐事想不开,会一气之下灌下一整瓶农药。有些病情严重的病人,昏迷时间长达四五天,在这期间,需要持续使用阿托品进行治疗,而阿托品的使用剂量非常微妙,少了不起效,多了又会使病人中毒。所以,为了更好地观察病人对药物的反应和生命体征,医护人员需要24小时守候在病人身边,随时准备调整药物剂量。虽然过程很辛苦,但在卢全兴看来,成功挽救一个病人的生命,等于挽救了一个家庭,哪怕自己再如何辛苦,那也值得。在十几年的从医时间里,经卢全兴之手抢救的病人不计其数,而他也逐步成长为内科专家。乡亲们看病,都喜欢点名找他。
初心铭记,精湛技术源于医者仁心
1992年,卢全兴被抽调到刚刚成立不久的吴县红十字医院(现吴中人民医院)。病人更多了,工作更忙了。但卢全兴无怨无悔,工作起来更加尽心尽责。在他看来,要想成为一名受病人尊敬和信任的好医生,就要做到“三个一”:对事业一心一意,对病人一视同仁,对工作一丝不苟。
卢全兴一直提倡首科首诊负责制,即接诊的首个科室和首个医生要对病人负责。在他看来,这样做能有效地减少科室间互相推诿病人的现象,真正地给病人提供帮助。卢全兴说,治病是一门精细的技术,来不得半点虚假,性命相托的事怎能有马虎!对病人,要以诚相待,做好沟通,让病人清楚地认识自己的病情,那样才更有利于疾病治疗。正因为对事业的不懈追求,卢全兴先后被推荐为江苏省“333工程”培养对象,并被评为“吴中区首批名医生”。
对病人一心一意,对于学习,卢全兴也丝毫不肯放松。“医学是一门经验科学,需要医生不断总结经验,吸取教训,更需要医生利用网络和图书等资源,保证自己能够了解最先进的科研发现和最新的医疗技术,只有医技更加精湛了,才能为病人更好服务。”卢全兴说,当年他在斜塘医院时,就经常虚心向前辈们讨教。当时有一位患者,是个十七八岁的小伙子,由于细菌感染患上了十分危险的化脓性心包炎,入院时人已经不能平躺,气喘非常厉害。当时的斜塘医院并没有心脏超声波的仪器,因此心包穿刺的难度极大,其他的乡镇医院都不敢做类似的治疗。而卢全兴靠着前辈们的指导和经验,掌握了做心包穿刺的技术,他谨慎而大胆地对患者展开了治疗。半个月后,小伙子的病情得到了极大缓解,最终痊愈出院。几年之后,小伙子结婚时,他和家人还一起给卢全兴送来了喜糖,邀请他一同分享喜悦。
在接触形形色色的患者时,卢全兴始终坚持“一视同仁”的原则。他从不因为患者的经济条件不好,或者社会地位不高就对他们冷眼相待,不理不睬,相反,他会为他们仔细讲解,耐心诊治,让患者能够安心配合治疗。对于当下医患关系紧张的现象,卢全兴说,在他看来,最重要的还是“沟通”二字。毕竟,故意找茬的患者还是非常少见,更多的是因为心情焦急再加上对病情不了解所产生的误会,这时候就需要医生的耐心讲解和细心安抚,让患者清楚地了解自己的病情和医生的治疗方案,进而取得患者的信任与配合。
爱心奉献,收获每一个病人的点赞
2014年,年满60岁的卢全兴光荣退休。对于许多人来说,退休之后的生活变得清闲甚至有些无聊,可是卢全兴的退休生活却恰恰相反,反而更忙了。作为返聘专家,每周有两天半,他要在吴中人民医院心内科工作。此外,他每周都要安排一天时间去斜塘医院坐诊,这样的“外援”,他已经坚持了整整10年。他同时还是郭巷卫生院、长桥卫生院的外聘专家,每周也都安排固定时间前往坐诊。也有人劝卢全兴,凭他的资历和影响力,只要固定在哪一家大医院便可,那样不用来回奔波了,自己会轻松许多。“我自己是方便了,可是那么多的病人,却不方便了,那样的事,我做不来。”卢全兴说。
有一次,卢全兴接诊一位名叫朱国贤的外地病人,病人家里有两个孩子,女儿刚工作,儿子还在读书。有一阵子,朱国贤时常感觉口干,饮水增多,每天要喝掉整整三热水瓶的水。刚开始,他没有重视。到了后来,出现了脑出血,导致右侧身体动作不便。眼看情况越来越严重,他才来到吴中人民医院进行治疗。卢全兴经过检查发现,朱国贤血钾很低,然而,血压却又很高,虽然进行了药物治疗,但效果不是十分明显。后来,动用全院专家进行会诊,经过CT细心检查发现,在朱国贤的右侧肾上腺上有个肿瘤,经过化验发现,病人的血钾低、血压高的症状主要是由于醛固酮高引发,最终,确定病人患的是一种少见的醛固酮增多症。在治疗过程中卢全兴了解到,朱国贤家里还有儿子上学,为看病花费了6万多元,家庭经济非常拮据,为了能让病人安心养病,卢全兴带领心内科的医务人员,自发进行募捐,将一笔数千元的爱心款,送到了朱国贤手中。像这样为病人捐款捐物的事例,在卢全兴身上已经是家常便饭了。
在记者对卢全兴进行采访期间,数次被来访的病人打断。每次,他都耐心细致地接待患者,耐心回答患者的每一个提问,尤其是一些老年患者,他更是用上方言来为他们细细解释,一方面,使得患者能够充分理解谈话内容,另一方面,也在心理上为患者营造出一种安全感。卢全兴说,医疗行业也是一种服务业,只是对象特殊,是身患各种疾病的人,而这样特殊的对象决定了医疗不仅仅是科学,也是人文。医生的职责不单单是解除患者身体上的痛苦,同时也应该尽可能地缓解他们精神上的压力,只有这样,才能算是一个医者提供的合格服务。
“既然成了医生,就要尽力去做好,治病救人并不是每一个人都能去做的事,既是善,何乐而不为呢?!”卢全兴感叹说。