2014年2月14日下午，苏州市吴中人民医院2014年医院工作会议在我院24楼大会议室隆重召开。区卫生局李福林局长、院领导班子、全体中层干部以及全体受表彰人员150余人参加了此次会议。大会共有9项议程，由医院党总支书记沙跃荣同志主持。
    会议的首项议程是由王平院长作工作报告，回顾总结2013年工作，布置2014年的工作任务。王院长在报告中指出：2013年是我们凝心聚力、奋发进取的一年，在全院职工的共同努力下，我们主要取得了以下成绩：1、新大楼顺利启用，完成医院二期工程初步规划；2、顺利通过“二甲”复审，实现“以评促建、提升内涵”的目标；3、消化内科成功创建成市重点专科，成为我院学科建设的又一面旗帜；4、落实患者安全目标，医疗质量不断提高；5、新技术新项目不断开展，努力打造技术品牌；6、推出人性化服务举措，努力打造服务品牌；7、廉政建设与文化建设进一步深化，努力打造文化品牌；8、加快推进信息化建设，临床服务能力迈上新台阶；9、业务建设实现新的突破，员工收入稳步增长；10、强化东大街分院的管理，稳步提升分院医疗服务质量。在布置2014年工作任务时，王院长说：2014年是我院的“医疗质量管理年”，我们将以“提升医疗质量、保障患者安全”为主题，以“全面提高医疗质量和服务水平”为目标，围绕“质量、安全、管理、绩效、病人放心”五大内容全面开展各项工作。在深入开展“医疗质量管理年”活动的同时，我们还要做好另一件关系到医院长久发展的大事，即医院二期工程建设，对二期项目的功能、设计、资金估算、医疗设备配置等进行细致策划，提出最佳方案，全力以赴加快工程项目建设的推进速度，力争能按预定计划在今年年底按期开工。放眼2014年，又将是吴中人民医院建设发展的一个关键年。 
    会议的第二项议程是由院长助理、医务科长王爱民宣读“医疗质量管理年” 活动方案的医政部分。整个活动方案围绕制度建设内容、医疗质量指标和运行效率指标展开。重视持续改进工作，做精做细各项质量管理，提升管理者的管理水平与能力，严格执行各项医疗核心制度，突出管理重点，推进医疗质量管理体系建设。细化核心制度指标、临床路径指标、医技科室指标、合理用药用血指标等等。紧接着，由副院长、护理部主任陈玉珍宣读“医疗质量管理年” 活动方案的护理部分。方案以“按照等级医院评审标准，落实长效管理，体现护理质量持续改进”为主题，从护理管理制度化、护理质量标准化、护理人才梯队化、护理服务人性化、护理工作信息化五个方面具体阐述，引导全院护理人员从动手到动脑，从职业到专业，力争打造一支学习型、专业型的护理队伍，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。
    第四、第五项议程由市重点专科消化内科主任与创建市重点专科的妇产科主任分别发言，介绍2014年科室工作规划。消化内科金雪琴主任介绍到：学科建设的关键在于医疗质量，而人才队伍建设也同样重要。2014年将进一步规范临床诊疗活动，加强医患沟通与随访，积极开展新技术，不断提高诊疗技术与患者满意度。同时与外院加强合作，积极开展科研活动，不断提升自身建设。妇产科彭洁主任则从科室管理与业务发展两项内容出发，围绕争创市重点专科工作，制定计划，直面市级医疗同行的竞争，加强人才培养，提高业务技能，提升科研和教学能力，全面强化科室综合能力，力争成为集医疗、教学、科研和预防保健为一体的城南妇女儿童中心。
    2014年的另一项重要工作是医院二期工程建设，而第六项议程正是由副院长、医院二期建设办公室主任王伟作二期建设动员报告。王伟副院长在发言中分析了我院二期工程建设的必要性与可行性，向与会者详细介绍了二期工程的初步规划，通报了现阶段二期工程建设的进展情况，向大家明确提出了下一步工作要求，要求大家能够积极配合，为二期建设少留遗憾甚至不留遗憾献言献策。
    过去的一年里，在为民服务的过程中，我院涌现出了一大批崇尚医德、爱岗敬业、恪尽职守、无私奉献的先进人物和先进科室。在会议的第七项议程中，沙跃荣书记宣读了吴卫医[2014]2号文《关于表彰苏州市吴中人民医院2013年度先进集体、先进个人的决定》，主席台领导为获得先进集体的科室，获得先进个人、医术能手、服务明星、医德模范、优秀调解员以及优秀科主任护士长称号的个人进行了颁奖，通过表彰先进、弘扬主旋律，让他们积极向上的榜样力量成为全院职工进一步做好医疗工作、更好地为患者服务的强大精神动力。
    随后，沙跃荣书记作了总结报告。沙书记说：2013年我们取得了实实在在的成绩，为医院今后的发展开创了良好的局面，打下了坚实的基础。2014年，我们要开展好两大工作任务：一是“医疗质量管理年”活动，二是实质性推进医院二期工程建设。任务是艰巨的，但未来是光明的。对此，沙书记向大家提出了三点要求：一是以“三好一满意”要求为指导，围绕“医疗质量管理年”的主题，做好医疗服务工作；二是弘扬“团结、开拓、奉献”的医院精神，立足全局，协调配合做好医院二期工程建设相关工作；最后敦促各科室、部门迅速行动，制定科室计划与目标，齐心努力，共同奋斗。
    最后，由区卫生局李福林局长发表重要讲话。李局长说：2013年吴中人民医院发展迅猛，各项工作都取得了不俗的成绩。在肯定成绩的同时，也要正视存在的不足，我们距离建成“吴医梦”定义的三级综合性医院还有很长的路要走，人才队伍和学科建设仍需加强，医疗质量和服务水平也有待提高。要重视发展与管理并重、外延与内涵并重，逐渐缩短与建设目标的差距。要把握机遇，做强做优，切实把握“安全、高效”两个主题，不断提升服务效率。要坚持“以患者为中心”的服务理念，提升技术水平，吴中人民医院的医疗服务效率与满意度可以再上一个台阶。李局长在讲话中希望我院要扎实推进区政府重大民生实事工程，他指出：医院二期工程建设是医院跨越发展的又一个机遇，医院规模扩大是一个基础，做强做优才是我们的目标，要让医务工作者在我院得到的不仅仅是一份工作，更是一份事业，大家要不断自省，清楚地知道吴中人民医院是一个团队，一荣俱荣，一损俱损，希望我们大家能够团结一心，珍惜自己的岗位，珍惜这个团队，咬住发展目标不动摇，一起努力、攻坚克难，见证、分享医院的发展过程。
    希望在前，云帆高挂。放眼未来，我们深感医院建设与发展的任重道远，清醒地认识到当前的不足和未来的问题。但是，我们力图突破、谋求进步的信念是始终不变的。2014年，是我院建设发展的又一个关键年，我们承载着光荣与梦想，又一次踏上了新的征程。新的一年里，我们将以“医疗质量管理年”活动为切入点，以医院二期工程建设为新的契机，理顺各项工作，创新发展思路，强化管理内涵，践行医者仁爱的真谛，全面提升医疗质量和服务水平，以实际行动诠释新时代医务工作者的神圣职责。我们可以预见，只要我们胸怀理想，勇担使命，坚定信仰，脚踏实地，就一定能够拥抱美丽的“吴医梦”。