控制是管理工作的最重要职能之一,是保证组织计划与实际运作动态相适应的管理职能。如果没有有效的控制系统,一个社会、一个组织就会杂乱无章,就会离开正确的轨道。护理质量是医院护理工作好坏的体现。因此,对护理质量的管理与控制,使之不断改善和保持在高水平是整个护理管理工作的核心。为了更好地提升我院各科护士长护理质量的管理和控制能力,2012年11月12日下午14:00在新大楼24层的多媒体会议室举办了第六次“护士长管理培训班”,由血透室副护士长陆卫芬主讲,全院各科护士长均参加了培训。
此次培训主要讲解了控制的概念及基本类型、护理质量标准及质量评价、PDCA循环法在护理质量管理中的应用、护理质量缺陷产生的原因及防范措施等。通过一个小时的讲解,在座的各位护士长深有理解和感触。
通过培训,护士长们系统地掌握了理论知识,懂得了如何采取有效的控制手段,切实提高护理质量,为今后的护理管理工作更加得心应手增添了活力。