为进一步提升我院中高层管理干部的领导素养和管理水平,完善医院各项管理工作,创建一流医院,我院于2012年3月17日举办了“苏州市吴中人民医院中高级管理干部培训班”开班仪式暨首次培训。全体中高层管理人员和高级职称医护人员共84人参加了培训,沙跃荣书记主持培训并做了热情洋溢的致辞。
我院本次中高层管理干部培训班总共分六期,将在接下来的5个月中完成全部课程,内容涉及医疗事故与法律应对、管理艺术、质量管理、领导执行力以及客户服务技巧等等,涵盖了当代医院管理人才必须具有的综合素质。
首场培训我院有幸邀请到了南京市脑科医院医务处主任、质控办主任、南京医科大学教授刘三源先生。刘教授长期从事医疗质量管理专业的教学、科研工作,具有丰富的医疗质量和医患沟通的实践经验,对医疗安全和风险防范具有很多成功的经验。
此次培训的主题是“病历与法律零距离”和“医疗安全与风险防范”。授课中,刘教授系统诠释了医疗安全和医疗风险的基本概念,全面分析了目前医院存在的主要医疗安全问题。他以大量实例精准地指出医院行为中存在的缺陷,并用诙谐深刻的语言提出自己的对策。在他的讲课过程中,大量的医学人文故事穿插其中,与会者在愉悦学习的同时重温了当初的职业信仰。在社会飞速发展的今天,医护人员只有全面提升自己的素质,严格执行核心制度、落实诊疗护理规范,有效地保护好自己,才有力量去爱、去拯救我们亲爱的病人。这正是“病历与法律零距离”、“医疗安全风险防范”要教会大家的。