【和谐医患】病区封闭管理下的特殊感谢信--苏州市吴中人民医院

【和谐医患】病区封闭管理下的特殊感谢信

[医院新闻] 发布时间：2020-2-27

2月13日，我院收到了一封从苏州市卫生健康委医政处转发过来的感谢信，由于当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控正处于关键时期，为落实江苏省重大突发公共卫生事件一级响应和苏州市《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告(第3号）》要求，医院大部分门诊科室停诊、择期手术也停止开展。这是哪个病人写来的呢？

细细一看，原来这是住在19病区心内科沈老伯的家人写来的感谢信，今年75岁的沈老伯长期卧床，生活不能自理，2020年2月4日凌晨3点左右，患有糖尿病及心脑血管等多种疾病的沈老伯在外院突发急性心衰，经常规治疗后没有好转，当天早上8点，家属通过120急救车转送至我院急诊科，当班朱锴医生和吴锡护士马上进行急救处理，并做相关检查，等病人相对稳定后以心功能不全和肺部感染将病人转入19病区CCU病房。在此过程中，当班医护认真负责，急救处理及时，特别是吴锡护士，将在保持输液、吸氧状态下的沈老伯一路护送至19楼心内科，并配合病区护士在心电监护等措施到位后才离开。
因为现在是新型冠状病毒感染肺炎的防控关键时期，为降低院内感染发生率、保障住院患者及其家属医疗安全，根据《江苏省突发公共卫生事件应急预案》，医院对病区实行封闭管理，取消探视，要求患者的陪护人员相对固定。由于沈老伯长期卧床，生活不能自理，且体重较重，特殊时期，其他家人不能来探望，让照料的家属有点力不从心， 19病区的医护人员在徐云主任的带领下，对沈老伯悉心治疗，每次家属打电话来了解病情时，心内科徐云主任都耐心介绍病情与治疗情况，目前沈老伯病情得到很好控制，这两日即将出院。

家属对于医院在新冠肺炎防控的非常时期，医护人员对重病人不推诿、陪护及病员的订餐及时送达病房、在保障防控安全与病人常规诊疗的过程中做出的努力给与了高度赞扬。
正如家属感谢信中写道：援外必先安内，正是有如吴中人民医院这样的优质服务保障，苏州市才有可能没有后顾之忧地派出一批批医疗组驰援湖北，为吴中人民医院的医护人员点赞！为苏州的医护人员点赞！

党办

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