为进一步加强医疗安全管理，持续改进医疗质量，增强医务人员的安全意识，有效防范医疗质量安全事件，实现患者安全目标，我院于2011年10月24日下午举办了医疗安全相关知识专题培训，培训由王平副院长主讲，院领导和全体中层干部参加了培训。
　　首先，王平副院长对卫生部新颁布的《医疗质量安全事件报告暂行规定》进行了解读。他指出，做好医疗质量安全事件报告工作，是医疗服务监管的需要，是新医改的需要，是保障医疗安全是需要，是实现患者安全目标的需要。建立我院医疗质量安全事件报告制度，可以指导我们有效防范、妥善处理医疗质量安全事件，推动医疗质量的持续改进和医疗安全工作，大家一定要高度重视此项工作，坚决按文件精神要求贯彻落实。
　　接着，王平副院长和大家一起学习了卫生部推出的两期《医疗质量安全警讯》，重点对第一期《骨科专业病例分析》进行了分析、探讨。他指出，医疗质量是医院工作的核心，医疗安全是医疗工作的永恒主题，医疗安全，重于泰山，我们必须在医疗管理工作中，进一步加大医疗质量与医疗安全的管理力度，树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗质量，保障医疗安全。
　　最后，王平副院长结合我院实际，对下阶段医疗安全工作提出了以下要求：一是要抓好基础管理，强调预防为主，狠抓核心制度的落实，提高服务意识。二是要抓好投诉管理，落实首诉负责制，进一步完善投诉管理机制，注重医患沟通。三是要进一步发挥平安医院创建活动的平台作用，加强同公安等部门的沟通、联系与合作，提高现场处置突发事件的能力，改善医患关系，共创医患和谐。四是要切实落实医疗质量安全事件报告制度，对医疗纠纷及时总结，寻找出环节上存在的漏洞和薄弱环节，及时整改。
　　保障医疗安全，不断提高医疗质量，是医院持续发展、更好地服务社会的必由之路。此次培训，进一步增强了参培人员的质量意识、风险意识和服务意识，对今后进一步做好医疗风险的防范工作，认真履行职责，提高医疗质量，保证患者安全，将起到积极作用。