16病区  张婷

    能够成为护士是因为上帝的召唤，因为人是最宝贵的，能够照顾人使他康复，是一件神圣的工作。

——佛罗伦斯•南丁格尔

    不知不觉又要到五月份了，忙碌又让人兴奋的一个月，因为“5.12护士节”的到来。想着当初年少稚嫩的我在南丁格尔象下宣誓，不知不觉今年已经是踏入工作的第七年了。在护士长的牵头下我们科室成里了蒲公英关爱小组，对于一些困难患者组织医护人员一起进行捐款，让病人感觉到我们的对他的关心如同蒲公英一样散落在他的四周。今年科室开展了蒲公英关爱小组的延伸服务，对于造口、乳癌术后患者的到家回访。不知不觉已经进行了四个月了，取得了科主任和患者及家属的一致好评。
    对于乳癌术后患者的随访其实我们已经做了两年多了，做的也仅仅只有每周进行电话回访；病人周三复查血常规进行一个功能锻炼的指导；还有建立微信病友群让病人生活中如果有疑问可以及时提出由我们医护人员进行解答。在进行的这两年中，我们发现有好几位老病人回来时候的功能锻炼竟然没有以前住院期间做的好了，但是我们宣教还是在做，回访病人也没提出一些疑问。加上一些人工肛门进行回纳的病人过来才3个月的时间，造口周围皮肤破损湿疹的情况很多，我们就想何不去病人家里看看，他们有没有按照我们指导的做呢。于是在去年下半年，护士长的牵头下我们科室几个护士一起讨论后决定今年开展这个延伸服务。
    对于回访的病人，我们尽量是选取刚做完手术才进行前期化疗的病人。特别是一些性格内向的阿姨介绍给一些经过化疗或者是同期化疗的其他病友，告诉她们一些经验也能一起聊聊天一起树立一些信心。进行家庭回访之后才发现和我们每周的电话回访问的一些情况根本不一样。我们回访主要还是一个护理体检，查看病人伤口情况及输液港情况。再进行一个功能锻炼的指导。乳癌术后功能锻炼是一件需要持之以恒的事情，很多患者觉得自己患侧上肢已经能正常活动之后就不进行锻炼了，最后来医院问我们为什么现在手又抬不起来的患者有很多。在家我们进行一对一的宣教，检查患者功能锻炼执行情况，并且根据每个人不同的现状，进行个性化的功能锻炼定制，教会病人怎么去做需要做多久。回访的时候和病人聊天发现家属其实是比当事人还要紧张，不让她们外出，不让她们做任何事情，只需要坐在家里。其实这样不利于患者的恢复，有些患者空闲在那里了还会胡思乱想，不利于病人的身心恢复。我们也同时做了家属的宣教，对于饮食直接细化到可以吃些什么东西，对家属进行再次的宣教。对于人工肛门的病人，我们进行一个造瘘口的查看，并查看如何更换造口袋，进行实地的指导，如果错的地方当面指出。特别是一些农村的文化程度较低年纪较大的病人，我们用通俗易懂的宣教方式耐心、细心的为他们一一解答。每个病人都说感受到了我们医院对他们的关心，并且在电话满意度调查时点名表扬了我们。再次住院医生也感受到了病人对疾病的认识及后续配合度明显提高，在护士长面前多次肯定了我们家庭回访的成果。有这样的反馈结果，也是我们继续前行的动力。
    我们今后也会一如既往的秉持着前辈南丁格尔的精神，始终遵从“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神，继续将我们爱心小组及延伸服务继续做下去。就如同当初建立爱心小组的口号一样“让我们的爱如同蒲公英一样散落到病人的身边”。我们也会秉承着这一口号继续更好的为病人服务，回馈社会。