13病区 曹雅萍
时光荏苒,一眨眼我到妇科工作已有大半年了,在临床工作中的种种体验,我深刻体会到与人相处是一门艺术,是爱心、耐心及智慧的结晶,然而跟患者相处更是需要技巧。“送人玫瑰,手有余香”,犹如园丁看到自己栽种的花草生机勃勃而心情喜悦一样,当一个个被妇科疾病困扰的患者经我们护理恢复了健康,当一个个因先兆流产经过护理及治疗保住了胎儿,这说明我们付出的辛劳多么有价值,我当感动自豪快乐!
说起与患者之间的小故事,每个医务工作者都会滔滔不绝,这些故事似乎成为科室氛围的影响因子。
想起之前的一档中班,我正坐在护士站默默做着事情,走廊传来这样的一段对话,“妈妈这个阿姨的肚子好大”,“阿姨肚子里藏着一个小妹妹呢”,“那我们的小妹妹呢”。小姑娘不停的追问着她的妈妈,显而易见的一瞥落寞从妈妈眼中闪过,却不知该怎么回答。
支走了小姑娘,这位患者径直走向了护士站,向我询问起引产过后的注意事项,忍不住好奇我多问了一句几个月了,于是便听到了以下这段话,“宝宝已经4个月了,本来想着大丫头一个人实在是无聊,想给她生一个小妹妹,可谁知这孩子会这个样子......”
面对这已定的事实,我们谁也无力挽回,面对她的困惑,我尽可能的像她做了详细的解答,告诉她:“虽然现在宝宝已经引产掉了,可是子宫还没复旧,还需要随时注意有无腹痛及阴道出血的情况,如果有情况需要及时告知我们进行处理,怀孕已经4个多月了,由于激素的分泌可能会有泌乳的情况,所以产后的这一段时间尽量避免进食汤水,如果发生涨奶......”
讲解完又宽慰她让她好好休息,等身体恢复好,做好了充足的准备,以后一定会有一个健康聪明的宝宝。见她面色缓和了许多,我相信细致的讲解与耐心的宽慰与治疗是相辅相成的,对她对疾病恢复及愈后也产生了很大的信心。
正如特鲁多医生所说:有时去治愈;常常去帮助;总是去安慰。很多时候,面对很多疾病,我们常常无能为力。药石或许一时能缓解疾病本身带来的痛苦,却无法抹平患者得病时焦虑、紧张甚至恐惧的心情,而人文恰恰弥补了这一不足。
人文护理的艺术是无形的,不同的人有不同的需要,不同的护士有不同的理解,她需要每个护士用敏感的心去感受。人文护理的艺术又是有形的,她以各种姿态出现在我们工作中,一个眼神、一个动作、一句问候无不渗透着人性的关爱,我们正在用一个又一个真实的故事演绎人文护理的真谛。