十四病区  钱若恒

    有人说，用自己的双手去温暖别人是一种奉献，作为一名白衣天使，面对患者渴求的目光，我们义无反顾；面对工作的一贯平凡，我们从容不迫；面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业；面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们双肩撑起的是希望，因为我们双手托起的是明天的太阳。   
    如何做好护理工作的人文关怀呢，关键是要视患者为亲属，急他人所急，要把对护理工作的人文关怀当做护理文化建设的重点，实施护理工作的人文关怀，对提高护理工作的整体水平，都有非常重要的意义。 
    转眼之间不知不觉到医院工作了六七年，从一个不熟悉业务刚步入工作岗位的新护士，慢慢向一名成熟的专业护士成长，见过了很多病人与医护之间发生的故事，也逐渐明白了人文关怀在护理工作中的重要性。
    记得某天上床位班的时候，分管了一名腰椎骨折的女病人，一头乌黑的长发，由于需要长期卧床休息，头发好几天没有洗。通过跟她的沟通交谈，我知道她很在意她的头发，为拥有一头乌黑靓丽的头发感到骄傲，而这一次长时间卧床是使她的头发失去了光泽而又无能为力。一般腰椎术后的病人需要卧床一周才能佩戴护具或腰围下床活动，但不能弯腰。
    看着她一直愁眉不展，我主动问她“我来帮你洗个头吧？”病人一听激动起来，“可是我又不能动，怎么洗啊？”我说我有办法。说完我把洗头车推过来，向她介绍床上洗头的方法，然后动作轻柔的帮她洗完头，并吹干。病人照着镜子开心极了，连声道谢。我说“没事，这都是我们应该的。”
    是啊，这是我们应该做的，医院开展优质护理服务和人文关怀工作，不就是让我们落实到平时的工作中，让病人感到温馨，给予病人亲人般的感觉。早晨的一声问候，每次打针发药时的叮嘱，病人有困难时及时伸出的双手…… 
    我们的每天重复着繁琐的工作，可是就是这样的事情却每天上演着不同的剧情，丰富了我们的护士生涯。