超声科  吴桂花*

    作家六六的小说《心术》中有这么一句话：医生有三重境界，第一重是治病救人；第二重是给予患者人文关怀，想患者所想，虑患者所虑；第三重是进入患者的灵魂，成为他们的精神支柱。作为一名从医20余年的超声医生，鉴于本科的特殊性，对此感触良多。在大多数人看来超声是一门检查大于治疗的医学，因此许多患者往往抱着一种面对未知的恐惧或是担忧的心态来面对超声医生，随着近年来超声检查人数呈几何式增长，此类情况更是多见。面对这些病人，人文关怀更显重要！
    记得当年刚入学校，希波克拉底誓言犹在耳边，在人生第一堂医学课上，德高望重的老医师便给我们分享了这样一个事例：那时她刚入医院没多久，有一次接诊了一位孕妇，本来同往常一样一言不发，认认真真握着探头反复探查每个部位，偶然发现孕妇有些紧张拘束，只得硬着头皮嘱咐了几句，一问一答中发现竟是他乡遇老乡，这便打开了话匣子，一边闲聊一边给孕妇介绍着胎儿情况，不久孕妇似乎是放松下来了，看着并不能懂的影像也露出了笑容，后来临走时才知道原来孕妇几天前刚在其他医院做过检查，但医生就给了报告，其他也没说什么，自己回去琢磨几天放心不下这才又来这检查，这下总算放心了，千恩万谢的走了。这件事对老教授感触很大，在以后的工作中越发注重语言的沟通，往往事半功倍。作为医生，医术高超固然重要，但多一点沟通多一点关怀，想患者所想，忧患者所忧，难道不是同样重要吗？
    随着医疗改革，远程医疗逐步推广，对医学人文的要求也越来越广，在我看来人文关怀已不仅仅体现在与患者就诊的沟通中，更体现在急患者所疾，为患者提供更方便快捷准确的诊疗与关怀。今年4月份便有一对夫妻令我感触良多。记得那天与往常一样，给一位病友检查完毕后，习惯性地说：“下一位，请！”这时门口走进一位孕妈妈，来做常规超声筛查，常规性切出各个标准切面后，边说脊柱完好，宝宝嘴唇没有兔唇…….对每次检查到健康的胎儿来说，我的心情也随之特好，到检查宝宝脑部发育时，突然一个切面映入眼帘，顿时手里的探头也停顿了，脑穿通？简直不敢相信，这种畸形除了书本上谈过，平时工作中是极少数看到的!我了解到在早期妊娠时，孕妈妈经常感冒，还有过发烧情况……为了怕影响到孕妈妈的情绪，连累到腹中胎儿变化，我耐心细致地与他们解释目前宝宝在宫内发育情况，建议他们接下来还需去上级医院做个胎儿核磁检查，并反复跟他们强调：医学是非常严谨的，需要走一个非常专业医学流程，几位专家会结合超声、核磁检查结果综合评估宝宝的去留问题，并出具相关的医学证明。为了节省时间，同时联系了上级医院的几位专家，确定了上海新华医院金主任可以第二天就安排检查，并帮他们把去上海的地址及乘车线路及地铁都规划好，反复叮嘱如有啥需要帮助的直接电话联系我。在快节奏地工作中转眼一周即将过去，这对小夫妻的焦虑表情又呈现在我眼前，我毫不思索地拨通了准爸爸地手机，了解检查情况，得知到了上海后由于检查在地下室，很担心，又害怕地跑回苏州了，在一个大医院去预约核磁，没有及时约到，这时我心情也急切了，要知腹中胎儿与时间在赛跑，不能再等了啊，必须马上！这时我为他们启动了苏州转会诊的绿色通道，第二天就做到了检查，核磁诊断与超声一致，需要终止妊娠！当他们拿到医学建议书后，又有困惑，这家医院没有床位，无法入院，这时已经是下午4：15分了，过不了多久医生会下班，考虑到他们的暂住区域，随即与周边医院妇产科的周主任联系并说明了缘由，周主任也是个乐意助人的白衣天使，立马安排床位，连夜为他们办好住院手续，解除了后患！
    一直到了7月份，偶然一日接到那位丈夫电话说妻子引产后再次怀孕，惊喜之余又很担忧，便来电咨询，询问过后建议他们将孩子留下，到孕期第12-13周即来做早孕NT检查，患者很高兴，又是反复表达感谢，才安心放下电话。其实，在现今医患关系较为紧张，患者往往寻医无门的大环境下，作为掌握医疗资源和信息的我们医生如果能够诊疗中对患者多一点设身处地的语言关怀，对相关问题长期追踪，在法律准则监督下关注患者、帮助患者联系治疗，将更好的人文关怀给予患者，这何尝不是解决医患矛盾的有效途径呢？  
    医学人文关怀对每个医生来说既是信仰也是责任，需要大家共同努力从点滴开始，贵在坚持，方有成果。道虽迩，不行不至，事虽小，不为不成。与诸君共勉。