10病区  韩筱铮

    提起护士，人们脑海中总会浮现出白衣飘飘，温婉可人的形象。电视里面的护士也是个个年轻漂亮，高翘的燕尾帽，整洁的护士服，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的穿梭在病房里。直到自己从事了这个行业，才发现现实并不像电视里那么美好，护患关系紧张，护理工作乏味枯燥繁琐，重复的工作使得我们变得焦虑、缺乏耐心。
    我工作的地方是产前，病区里都是孕妇，有来生孩子的，有来保胎的，相比较其他科室，我们科是一个充满了爱的科室。但是由于产前科室的特殊性，我们的出入量非常大，周转很快，每天都在不停地收入，不停地转出，没记错的话，我们最多一天收了21个孕妇，只记得那天我就不停的在问“你叫什么名字？几岁了？做什么工作的？有没有过敏史？……”，就像复读机一样一遍一遍重复的说。日复一日，年复一年，习惯成自然，我也并不觉得有什么不妥的地方。直到上一季度护理部来我们科查优质护理，正好查到我接待新病人，我也和往常一样，详细的询问病史，叽里呱啦说了一大堆，后来护士长和我反馈说完全没有体现人文关怀。当时我就觉得好委屈，不能理解，接待新病人问病史要怎么体现人文关怀呢？每天要接待那么多新病人，又有那么多的治疗护理，哪来的时间人文关怀呀？
    那天，也是平常的夜班，凌晨三四点钟，我接到产房带来的电话说要来一个破水的初产妇，宫口没开。挂断电话通知完值班医生，我就拿了一本新病例等着接新病人，一阵急急忙忙的脚步声伴着平车哐哐哐的声音传来，还没见到人就听见“医生医生，我老婆要生了，快点，快点！”当时我心想“急什么呀，宫口还没开，怎么生呀。”不一会就看到一群人推着平车过来，平车上躺着的人瑟瑟发抖，呼吸急促。我忙走过去，把手放在她肚子上，摸到肚皮紧绑绑的，知道正好一阵宫缩，连忙指导她鼻子吸气，嘴巴呼气，“来，再来一次，鼻子吸气，嘴巴呼气，怎么样？现在好点了吗？宫缩已经退下去，一会宫缩的时候你就这样深呼吸知道吗？”看着她慢慢的放松下来，我就顺便给她宣教了一下破水后的注意事项“马上就要升级做妈妈了，要勇敢一点哦，给宝宝做个榜样”“哦，原来破水了不是马上就要生出来啦，吓死我了，谢谢你护士，我刚刚还纳闷呢，我老婆都破水了你们还要我们推来推去，一会八楼一会十楼的”旁边的家属说道，脸上渐渐有了笑容。“你们这边的护士态度真好”听到表扬我心里美滋滋的，突然想到之前护士长和我说的人文关怀，其实并不需要特意做什么，有时候，一个眼神，一个微笑，一句问候，一下搀扶都会成为真心相待的开始。
    南丁格尔说：“作为护士就应有一颗同情心和一双愿意工作的手。”我们除了有一双愿意工作的手，更需要一颗同情心。细节决定成败，虽然我们的工作简单、重复、繁琐，可就是这样的事情每天都在上演不同的剧情。