十七病区  盛文晴

    护理工作是平凡的，它也许不可能有惊人的业绩，但其实，护士的每一个细小的操作都与患者的生命息息相关。面对工作压力不断增加，护士必须具有爱心才能换位思考，真正做到以病人为中心，才会从内心深处去体谅病人的不易。
    还记得我第一次到医院实习的时候，正好碰到有一个待产妇要生了。我们是过去实习的，老师带着我跟那个产妇解释，我们带几个同学来帮助您生产。于是我就躲在她后边，就在旁边听那老师给我们讲课。
    可能是她生产的时候特别难受，我就慢慢地攥着她的手，给她一些鼓励。当她疼的时候，喊的时候，我紧紧地握着她的手，她握得我的手特别疼。等她生产完之后，她对我说谢谢，你刚才给了我很大的鼓励。其实我也没干什么。
    还有一次是发生在小夜班的时候，32床的那个待产妇一直在“嚎叫”，想必是对疼痛实在太敏感吧，整个病区都能听到她的喊叫声。我想说几句安慰她的话，但又觉得不知道如何开口。
    然后我就趁给她听胎心的时候，对她说：“呐，这就是宝宝心脏跳动的声音，很有力，你听一下！你再坚持一下，他很快就会出来的。现在可是最重要的时刻呀！还有啊，最为关键的是你这样的‘胎教’对宝宝可没有好处，还是吃点东西，养精蓄锐吧！”她听到这，安静下来，开始吃早饭了。
    从前每次听胎心只会说“很正常，放心吧！”现在想来，这几句话远远不够，让产妇感受到宝宝跟她一起很重要，这个感受比我们安慰她多少句话都更有用。
    我想说一下关于护患交流的体会，我的“秘密武器”就是只要进病房就要和孩子或家属真诚地交流。这种交流可以不包括任何医学信息，也许只是一句简单的问候，也许只是一句适时的玩笑，可是它会在患者的心里给你增加不少的魅力指数，甚至可以在你操作失手时得到更多的理解和支持。